このインターネットサイトを使用することにより、以下の利用規約に無条件で同意したものとみなされます。続行する前に、これらの規約をよくお読みください。これらの規約に同意されない場合は、自由にサイトを離れてください。
一般利用規約
本一般利用規約（以下「規約」といいます）は、DEMOBAZAとその顧客との間のウェブサイトの利用に関する関係を規定します www.demobaza.com および、を通じて行われる製品の売買に関する遠隔契約に対しても store.demobaza.com.
このウェブサイトを利用することにより www.demobaza.com いかなる手段によっても、データの入力、その他の電子的なやり取り、またはウェブサイトでのユーザーアカウントの登録によって、本規約を受け入れ、それに従うことを表明したものとみなされます。
利用規約は、DEMOBAZAとウェブサイトを利用する顧客との間に生じるすべての関係に適用されます。これには、顧客がオンラインストアから製品を購入する注文を行ったかどうか、また登録アカウントを持っているかどうかは関係ありません。
1. 定義
デモベース - 「Demobaza」株式会社は、ブルガリアおよびEUの法律に基づき正式に登録された会社であり、登録所在地はブルガリア、EU、ソフィア1000、ウィリアム・グラッドストーン通り35番、識別コード175340466および銀行口座です IBAN: BG62STSA93000024377887, BIC/SWIFT: STSABGSF
Webサイト - DEMOBAZAのウェブサイト：www.demobaza.com、および以下のウェブページを含む：commercial.demobaza.com、clothing.demobaza.com、store.demobaza.com、ならびにdemobaza.comドメインとそのサブドメイン：commercial.demobaza.com、clothing.demobaza.com、store.demobaza.com。
ウェブサイトおよびそのページ、ならびにすべてのコンテンツはDEMOBAZAによって所有および管理されています。
コンテンツ - インターネット接続を通じてウェブサイト上で利用可能なすべての情報；DEMOBAZAが顧客に送信するすべての電子メールメッセージの内容；通信手段や方法にかかわらず、DEMOBAZAから送信、伝達、またはその他の方法でクライアントに提供されるその他の情報、ならびにDEMOBAZAが送受信する情報；製品、サービスおよび／または価格に関する情報、ならびにDEMOBAZAが提供するプロモーション；DEMOBAZAに関する情報またはDEMOBAZAのその他の情報。
サービス - クライアントがコンテンツに電子的にアクセスし、DEMOBAZAの製品カタログから製品を注文する機会、これにはクライアントのプロフィールの登録および特にウェブサイト上のオンラインストアを通じた購入が含まれますが、これらに限定されません store.demobaza.com.
製品 – DEMOBAZA または DEMOBAZA の下請け業者によって製造され、「DEMOBAZA」の商標を有する衣服、靴、アクセサリーを含む衣料品で、オンラインストア内で販売されるもの。
購入 - オンラインストアを利用する際に、クライアントが合意された金銭的価値（価格）でDEMOBAZAの製品と交換すること。
オンラインストア - DEMOBAZAが遠隔通信手段により運営する、ウェブベースの通信販売スキームで、所在地は次の通りです： store.demobaza.com .
クライアント - コンテンツ、サービス、またはウェブサイトに何らかの方法でアクセスするすべての自然人（プロフィールの作成を含む）；およびオンラインストアを通じてDEMOBAZAのカタログから製品を購入する個人。
プロフィール または アカウント - ユーザー名とパスワードで構成されるウェブサイトの要素であり、クライアントがサービスを利用できる制限された部分にアクセスし、DEMOBAZAとクライアント間で情報が交換されることを可能にします。プロフィールは個人使用のために作成されており、本規約の下でクライアントとDEMOBAZAの間で別途合意がない限り、商業規模での再販は認められていません。
距離契約（または距離契約書） — DEMOBAZAとクライアント間でオンラインストアを通じて締結される商品に関するいかなる契約も含みます。誤解を避けるために、オンラインストアからの各個別の製品購入注文は、それぞれ別個の遠隔契約とみなされます。
パンフレット / お知らせ / 商業メッセージ — 主に電子的な、オンラインストアが提供する製品およびサービスに関する情報メッセージ（プロモーションを含む）であり、そこに提供された情報に基づいてDEMOBAZAまたはクライアントに対して拘束力を持つものではありません。
2. 一般事項
2.1. 本利用規約は、クライアントがウェブサイト、コンテンツおよび／またはサービスを利用する際の規則を定めており、DEMOBAZAのカタログから製品を購入する際の規則も含まれています。これには、DEMOBAZAとクライアント間の遠隔契約の締結に関する規則も含まれます。
2.2. コンテンツおよび／またはサービスへのアクセスや閲覧を含むがこれに限定されない利用は、クライアントがウェブサイト上にプロフィールを作成しているかどうかにかかわらず、自由に行うことができます。通信販売契約の締結は、ウェブサイトの利用、注文の確定および／またはデータの入力、またはオンラインストアでの購入によって表明される、これらの利用規約の事前の承諾を伴います。
2.3. サービスへのアクセスは、公開されているウェブサイト www.demobaza.com を通じてのみ可能であり、製品のオンライン購入はアクセスすることで利用可能です store.demobaza.com.
2.4. クライアントがこれらの利用規約に同意しない、または受け入れない、あるいは同意を撤回した場合：
2.4.1. 彼らはサービスへのアクセス、およびパンフレット、通知および／または商業メッセージ、ならびにDEMOBAZAからのその他の通信（電子的、電話など）を受け取ることを控えるものとみなされ、オンラインストアからの購入権利を放棄するものとします。
2.4.2. クライアントのウェブサイト上のプロフィールはDEMOBAZAによって無効化されます。その後、クライアントはこれらの利用規約の項目2.2に従って同意する場合に限り、再度ウェブサイトに登録することができます。
2.4.3. クライアントがこれらの利用規約に異議を唱える声明を受け取った後、DEMОBAZAはウェブサイト上の当該クライアントのプロフィールを削除し、そのクライアントに対して一切の責任を負わないものとします。これには、発生原因を問わず損害賠償も含まれます。
2.4.4. クライアントは、これらの利用規約に対する異議の表明をいつでも撤回することができ、その効力は当該表明の日付から発生します。この権利は、当該表明がDEMOBAZAに受領された時点以降に行使することができます。
2.4.5. 本条項2.4に基づく権利を行使するために、クライアントはDEMOBAZAに対して電子メールを送信するか、ウェブサイト上のインターネット連絡フォームを使用して連絡することができます。
2.5. クライアントがこれらの利用規約に基づく契約から撤回することは、それ以前に当事者間で成立したいかなる合意にも影響を与えません。
2.6. クライアントは、オンラインストアでのプロフィール登録時の同意書の日付に適用されるこれらの利用規約をいつでも認め、受け入れ、同意することができます。利用規約への同意は購入を行うための前提条件です。
2.7. ウェブサイトおよびその上で公開されているコンテンツは、プロフィールを登録することなく、クライアントの定義に該当するすべての自然人が利用可能です。オンラインストアでの購入は、18歳以上のクライアントのみが行うことができ、これは国籍、居住地、または住所に関係なく適用されます。ウェブサイトでプロフィールを登録することにより、クライアントは自分が少なくとも18歳であることを宣言し、これはDEMOBAZAによって証明されない限りそう推定されます。
2.8. 各クライアントは、購入のためにウェブサイト上で1つのプロフィールのみを持つことができます。DEMOBAZAは、クライアントが他のクライアントや第三者とプロフィールを共有することを許可しません。クライアントとDEMOBAZAは、そのような共有による損害の責任はクライアントにあることに同意します。そのような場合、DEMOBAZAは警告を送ることなく、クライアントのオンラインストアへのアクセスを一時停止または制限する権利を留保します。
2.9. DEMOBAZAとクライアントは、EUの意味における電子署名の価値を認識することに同意し、承認します 電子識別および信頼サービス（eIDAS）規則 まるで相互の関係において手書きされたかのように、特に、特定のプロファイルの使用を含め、そのような声明の著作者を確立することを目的とした電子的な声明に追加されたり論理的に関連付けられたりした電子形式の情報は、当事者間の関係において手書きの署名と同様に有効とみなされます。
3. コンテンツ
3.1. 静止画像、動的画像、テキストおよび／またはマルチメディアコンテンツ、デザイン、ソフトウェア、データベース、情報およびウェブサイトに掲載されるその他のすべてのコンテンツを含むがこれに限定されないすべてのコンテンツは、DEMOBAZAの単独かつ排他的な知的財産です。
3.2. クライアントは、DEMOBAZAの事前の書面による同意なしに、ウェブサイトのコンテンツをコピー、権利の譲渡、改変、複製、その他の変更を加えたり、いかなる方法でも公開および配布してはなりません。
3.3. 前述の項目3.2.を除き、クライアントはオンラインストアの各商品の説明内に配置された「共有」ボタンを使用して、Facebook、Twitter、Instagram、Tumblr、Pinterest、Snapchatなどのソーシャルネットワーク上でコンテンツへのリンクを行う権利を有します。
4. 連絡先
4.1. クライアントは、ウェブサイトでプロフィールを登録する際、または購入を行う際に、DEMOBAZAに対して完全かつ正確な身元情報と、DEMOBAZAが連絡を取る方法を提供します。
4.2. ウェブサイト上でお問い合わせフォームを利用可能にすることにより、DEMOBAZAはクライアントがサービスに関するメッセージ、質問、および問い合わせを送信し、製品の配送先住所を提供することを可能にします。
4.3. ウェブサイトにデータを入力することにより、クライアントは、コンテンツ、サービス、購入および遠隔契約に関連して、メール、電子メール、電話を含むがこれらに限定されない方法でDEMOBAZAがクライアントと連絡を取ることを明示的に許可します。
4.4. クライアントは、クライアントによって作成された場合、そのウェブサイトのプロフィールでDEMOBAZAからの通知、メッセージ、および情報を受け取ることにも同意します。
5. パンフレット、情報およびコミュニケーション
5.1. ウェブサイト上のオプション「ニュースや限定オファーの最新情報を受け取る」を選択することにより、クライアントは、クライアントがオプトアウトしていない限り、DEMOBAZAがオンラインストアで提供する製品に関連する可能性のあるパンフレット、通知および／または商業メッセージの受信を希望するものとします。
5.2. クライアントは、いつでもパンフレット、通知、および／または商業メッセージの受信をオプトアウトすることができます。
5.2.1. いかなるパンフレットおよび／または通知に含まれる特定に指定されたインターネットリンクを押すこと；
5.2.2. DEMOBAZAに電子メールで通知すること。
5.3. パンフレット、通知および／または商業メッセージの受信を拒否することは、これらの利用規約に対するクライアントの不同意の表明とはみなされませんし、みなされることもありません。
5.4. パンフレット、通知および/またはクライアントに宛てた商業メッセージにおいて、DEMOBAZAは第三者およびその製品および/またはサービスの提供に関する他の広告情報を含める権利を有します。
6. プライバシーポリシー
6.1. 個人データ保護法および特に規則（EU）2016/679（通称GDPR）の第6条第1項(b)に厳格に準拠して、DEMOBAZAはクライアントの個人データを以下の目的のためにのみ処理（収集、使用、開示など）する権利を有します。
- 注文の確認、配送、および請求；
- 支払いの検証、確認、および処理；
- 距離契約に関連する注文の拒否または履行不可能、またはあらゆる種類のその他の問題への対処；
- サービスの提供、遠隔契約の履行およびそれらから生じるすべての義務を含む；
- クライアントが第5条に基づいて行った要求に応じて、通信販売契約を締結する目的でパンフレット、通知、および商業的コミュニケーションを送信すること；
- クライアントとの顧客対応に関するコミュニケーション；
- 統計とマーケティングリサーチ。
6.2. 個人データ保護法および特にGDPR第6条第1項(b)に厳格に準拠して、DEMOBAZAは、クライアントがウェブサイトにアクセスするために使用するウェブブラウザから提供されるその他のデータ（IPアドレス、訪問時間、訪問場所、ウェブブラウザの名前とバージョン、オペレーティングシステム、その他のパラメータなどの技術的または通信データ）を収集する権利を有します。これは、クライアントに提供されるサービスの維持または改善、または統計目的のためです。
6.3. DEMOBAZAは、クライアントが自発的に提供したデータのみを収集および処理します。DEMOBAZAは、購入を実行または履行するため、または配送を円滑にするために必要なデータを他の情報源から取得することは期待されません。
6.4. DEMOBAZAは、上記の目的に従って収集されたデータのみを使用する権利を有し、個人情報および特定のクライアント情報を含むデータベースを、上記の目的達成に関係のない第三者に販売、貸与、ライセンス供与、譲渡等することはできません。
6.5. 誤解を避けるために、DEMOBAZAはクライアントの個人データを、DEMOBAZAの従業員、DEMOBAZAの関連会社、下請業者、サプライヤーおよびディストリビューターなどの第三者に開示し、利用可能にすることがあります。これは、上記の目的を実施するために必要な範囲で行われ、これらの第三者が技術サポート、配送、注文処理、支払いおよび請求書の処理、クライアントサービス、統計などのサービスをDEMOBAZAに提供できるようにするためです。DEMOBAZAは、6.1条の目的のために個人データを受け取る第三者を明示的に以下の通り示します。支払いの円滑化のために：PayPal、Checkout.com、Shopify；配送の円滑化（配送サービス）のために：DHL/Deutsche Post、Speedy/DPD、EMS。
6.6. GDPR第6条第1項(c)に基づき、DEMOBAZAは、これらの利用規約に明記された目的以外の目的で、国家または地方自治体の当局によって要求される場合、ならびに処理および提供の法的根拠がある時点で有効な強制法に定められた場合に、個人データを処理し第三者に提供することがあります。
6.7. 個人データの訂正、消去（またはプロフィールの閉鎖）、個人データへのアクセス、または個人データの処理の制限や異議申し立てのために、クライアントは以下のメールアドレスに連絡することができます。 [email protected] .
6.8. クライアントは、個人データ監督機関に苦情を申し立てる権利があります。監督機関は以下の通りです：個人データ保護委員会、2 Prof. Tsvetan Lazarov blvd., Sofia 1592, Bulgaria, EU； [email protected]
7. 製品と仕様
7.1. DEMOBAZAは、特定の製品のプロモーションキャンペーンを含む、カタログ内の製品に関する情報をウェブサイトに掲載することがあります。
7.2. オンラインストアで購入された製品は、クライアントの個人的な使用のみを目的としています。注文された製品は、合法的な方法でのみ使用されます。オンラインストアの製品は、DEMOBAZAから明示的な書面による同意がない限り、再販または専門的な使用のために購入することはできません。そのような同意は、購入の具体的な目的を指定してDEMOBAZAに事前通知することに基づきます。
7.3. DEMOBAZAのすべての製品は限定版です。これは詳細プレビューで確認でき、各アイテムの説明にも記載されています。したがって、DEMOBAZAは各製品の数量を少量販売しており、その数量は購入が完了してから配送前にすぐに売り切れる場合があります。その場合、以下の条項12.3に従い、DEMOBAZAは配送に関して責任を負いません。
7.4. 一部の重量、寸法および類似の記述は概算であり、便宜上提供されています。DEMOBAZAは、適用される色を含む製品の属性を正確に表示するためにあらゆる合理的な努力を払っていますが、実際にウェブサイトで見られる色はクライアントが使用するデバイスの表示によって異なる場合があります。この点において、DEMOBAZAはそのような色の正確な表示を保証できません。
7.5. DEMOBAZAは、スタイル、ビジョン、形状を保持しつつ、モデルの開発および生産開始に伴い必要となる小さな変更や改良を行う権利を留保します。
8. 価格条件
8.1. DEMOBAZAは、クライアントへの事前通知なしに、オンラインストアで提供される製品の価格を変更する権利を有します。
8.2. オンラインストアの製品の有効な価格は、クライアントが購入を注文した製品を含め、購入手続き完了時に表示されている価格とします。
8.3. オンラインストアで提供される価格割引は、購入時に表示されるものです。割引は在庫がある限り、または割引期間（プロモーション期間）中有効です。
8.4. オンラインストアを通じて提供および購入された商品の価格は、当該クライアントが購入を完了した後、その特定のクライアントに関して変更することはできません。
8.5. オンラインストアで提供される製品に関連するすべての価格はユーロ（EUR）で表示され、20%の付加価値税（VAT）が含まれています。製品の価格は、クライアントの便宜のためにのみ、他の通貨（GBP、USD、JPY）で概算表示される場合があります。
8.6. すべての価格は、クライアントが選択した配送方法に関連する送料および追加費用を含みません。DEMOBAZAは、ウェブサイト上でクライアントが支払う必要のある追加費用の正確な金額および注文された製品の価格を含むすべての料金、配送料、およびクライアントが選択した配送方法に関連する追加費用を含む通信販売契約の総額を明示します。誤解を避けるために、通信販売契約の締結時に、クライアントは購入にかかる総費用（送料およびクライアントが選択した配送方法に関連する追加費用を含む）を支払うことに明示的に同意します。
8.7. 配送料金には、関税および税金が含まれていません。これらの関税や税金が適用される場合があります。EU外への発送の受取人は、関税、税金、その他の課徴金の支払いに責任を負います。
8.8. お客様の購買を促進するために、DEMOBAZAは国際エクスプレスおよび陸送の送料の最大70%を負担しています。ただし、返品の場合は購入者が実際の返品送料を負担することにご注意ください。そのため、最初の送料と返品送料の価格に差異が生じます。
8.9. 返金は、支払いプロバイダー（PayPal、Stripe、銀行またはその他の金融機関）によって適用されたすべての取引手数料を除外して発行されます。返金額は、処理手数料差引後に当社が受け取った正味金額と一致します。
9. 購入
9.1. 18歳以上のすべてのクライアントは、購入を開始するためにオンラインストアにアクセスできます。DEMOBAZAは、過去の行動を考慮して、事前の警告や通知なしにクライアントの購入のためのオンラインストアへのアクセスを制限する場合があります。
9.2. クライアントは、販売可能と指定されたオンラインストアの各製品について、いつでも購入をリクエストすることができます。
9.3. クライアントは、購入時に販売されていない製品についても、特定の期限内にその製品が利用可能になる場合（すなわち製品の予約注文）に購入することができます。その場合、以下の規則が適用されます。
9.3.1. 生産プロセスの性質および特性により予約注文された製品の遅延が発生した場合、DEMOBAZAはオンラインストアの該当製品の情報を更新し、製品が利用可能になる新しい期間を見積もり、当該製品を購入した顧客に通知します。また、DEMOBAZAは注文された製品をできるだけ早く配送するために必要なすべての措置を講じます。この遅延の場合、顧客は予約注文を取り消し、支払った価格の返金を請求する権利を有します。
9.3.2. クライアントが異なる条件が指定された2つ以上の製品を事前注文した場合、DEMOBAZAはすべての注文された製品が利用可能になった後に購入を実行します。これらの期間のいずれかに遅延が生じた場合、DEMOBAZAは遅延および製品が利用可能になる新しい期限について直ちにクライアントに通知する義務があります。この場合、クライアントは以下の権利を有します：1.) すでに利用可能な製品の購入の実行を要求し、他の製品の購入を放棄し、まだ利用可能でない製品の支払済み価格の返金を求めること。2.) まだ利用可能でない製品が利用可能になった時点で、すべての注文された製品を一括配送で受け取りたいと宣言すること。
9.4. オンラインストアでの購入を完了することにより、クライアントは、購入時に提供したすべての情報が真実で正確かつ完全であることに同意し、宣言します。
9.4. 購入を完了することにより、クライアントはDEMOBAZAが以下の状況に関連してクライアントに電子的に連絡（メールメッセージの送信）できることに同意します。
9.4.1. オンラインストアを通じてクライアントが購入した製品の在庫および数量の確認；
9.4.2. クライアントまたはDEMOBAZAが負担する実装コストを含む購入価値の確認、および製品を返品できる条件；
9.4.3. クライアントによる購入に基づく製品の配送方法の調整。
9.5. 注文された製品の配送開始までに、DEMOBAZAは事前の書面による通知をもって、一方的にクライアントの注文を履行しないことを選択する場合があります。
9.5.1. クライアントから提供された情報が不完全であるか、または不正確である場合；
9.5.2. クライアントがウェブサイトとやり取りする行為は、DEMOBAZAに損害を与える可能性があります；
9.5.3. クライアントに起因する理由で、2回連続の購入が正常に完了／履行されなかった場合。
9.6. クライアントは、本条項9に基づくいずれかの事例に関連してDEMOBAZAがクライアントに連絡した場合、購入から撤回することができます。
9.7. 購入は、クライアントがDEMOBAZAに対して支払うべきすべての金額を支払った後に完了したとみなされ、これによりクライアントが本利用規約への同意を撤回した場合でも、DEMOBAZAは購入を履行する義務を負います。
10. 支払い
10.1. オンラインストアにおいて、DEMOBAZAは商品の価格およびその他の配送料の支払い手段に関する情報を提供します。クライアントは以下の支払い方法のいずれかを選択しなければなりません。
10.1.1. クレジットカード支払い — 購入完了時にクライアントによって支払いが行われ、DEMOBAZAは支払いが既に受領されたことをクライアントにメールで通知し、その後DEMOBAZAは購入の実行を進めます。DEMOBAZAは、Checkout.com、PayPalなどの第三者サービスを利用してこれらの支払いを円滑にする場合があります。
10.1.2. PayPalを通じた支払いの場合、支払いは即座に、または支払いから遅くとも24時間以内にDEMOBAZAのアカウントに入金されます。ただし、PayPalの「eCheck支払い」オプションを利用した場合は、支払われた金額がDEMOBAZAのアカウントに入金されるまでに10日かかります。いずれの場合も、DEMOBAZAは受領した支払いについて、クライアントのPayPalアカウントに登録されたメールアドレスに通知を行い、その後にのみ購入手続きを進めます。
10.1.3. 銀行振込による支払いにおいては、次のとおりとします：1.) 振込手数料はクライアントの負担とします；2.) クライアントは支払いの理由として購入番号を記載するものとします；3.) クライアントは注文完了後3日以内に、支払いが行われたことを示す支払指示書のコピーをDEMOBAZAに送付する義務があります。前文のいずれかの条件が満たされない場合、DEMOBAZAは購入の実行義務を負わず、これに起因するいかなる結果についてもクライアントに対して責任を負いません。
10.2. クライアントは、選択した支払い方法およびクライアントと対応する支払いサービス提供者との間の条件に従って、購入価格を前払いすることに同意し、これを約束します。DEMOBAZAがクライアントの支払い方法に従った支払いを受領していない場合、DEMOBAZAはクライアントが購入を放棄したものとみなし、通信販売契約は終了したものとみなされます。
10.3. クライアントがDEMOBAZAに通知せずに個人情報を変更した場合、すべての遠隔契約は、その変更前にDEMOBAZAに提供された情報に基づいて履行されるものとします。
10.4. 明示的な要請があった場合、DEMOBAZAは購入の状況およびその実行段階について、オンラインストアのクライアントプロフィールに該当する通知を掲載することを含めて、クライアントに情報を提供することを約束します。
11. 配送
11.1. オンラインストアにおいて、DEMOBAZAは、製品の配送に関する既存の制限がある場合、それに関する情報を提供します。
11.2. 購入された製品は、オンラインストアの登録フォームでクライアントが指定した住所に発送されます。
11.3. クライアントは、DEMOBAZAが選択した配送サービスまたはクライアントが指定した配送サービスを通じて購入した製品を受け取る権利があります。DEMOBAZAは、製品を配送サービスまでフランコで配送する義務があります。製品の偶発的な紛失または損傷のリスクは、配送サービスへの発送時点でクライアントに移転します。DEMOBAZAは、配送サービスへの発送後の紛失または損傷のリスクを負いません。
11.4. クライアントは、納品期間が購入完了日から7日から14日の間で変動する可能性があることを受け入れ、認めますが、予約注文の場合を除き、その期間から30日を超えないものとします。DEMOBAZAは、ウェブサイトまたはクライアントのプロフィールに特定の製品の予想納期を示すことがあり、クライアントはその表示があくまで概算かつ参考的なものであり、本契約においてクライアントとDEMOBAZAが合意した納品期間を損なうものではないことを同意し、認めます。
11.5. DEMOBAZAに起因する事情により購入対象の製品を納品できない場合、DEMOBAZAは直ちにクライアントにその旨を通知し、クライアントが支払った価格および配送料を返金します。
11.6. クライアントに起因する事情により購入品の納品が行われない場合 (例えば、購入時にクライアントが指定された住所に不在であった場合、または住所や電話番号の誤りなど、その他の理由により購入品がDEMOBAZAに返送された場合、DEMOBAZAは往復の輸送費用（商品の発送および返送にかかる費用）を差し引いた上で、クライアントに支払いを返金することを約束します。
11.7. 購入対象の製品の受け入れ後、クライアントは以下の条件のもとで、製品が注文に適合しクライアントの要件を満たしているかどうかを厳密に確認する義務があります。製品を試着する際、クライアントは香水を使用してはなりません。クライアントは製品を煙や製品を損なう可能性のある他の臭いから遠ざけ、液体、ペットの毛、汚れやシミ（その起源を問わず）との接触を避ける義務があります。試着の際にクライアントが通信販売契約から撤回し製品を返品することを決定した場合、製品を事前に折りたたみ、元の包装にきちんと梱包し、製品の元の外観および状態を損なう可能性のある外部の影響から安全かつ確実な場所に保管している場合に限り、返品が可能です。
12. 品質と保証
12.1. クライアントは、消費者保護法に基づく保証に依拠することができ、購入対象の製品が通信販売契約の条件に適合していることを保証されます。
12.2. 前項12.1に基づく保証を損なうことなく、DEMOBAZAの単独の裁量により、オンラインストアの一部の製品には契約保証が付される場合があり、その該当情報はオンラインストアの該当製品説明に記載されます。かかる契約保証の存在は、消費者保護法の意味における遠隔契約によって購入された製品の適合性に関する法的保証を制限するものではありません。かかる契約保証の正確な詳細は、製品に添付された書類に記載されています。その契約保証の期間は、強制法または本利用規約で許可されている場合を除き、クライアントによって変更することはできません。
12.3. DEMOBAZAはオンラインストアでのいかなる製品の在庫についても保証しません。クライアントが購入した製品が利用できなくなった場合、直ちにクライアントに通知が送られます。この場合、クライアントは製品の支払価格および実際に発生した配送料の返金を受ける権利があります。
13. 製品の返品
13.1. クライアントは、通信販売契約から撤回し、クライアントまたはクライアントが指定した第三者（配送サービスを除く）による購入商品の受領日から14暦日以内に、オンラインストアを通じて購入した商品を返品する権利を有します。撤回権は、以下の場合にクライアントに対して補償や罰則なしに行使されます。
13.1.1. 製品が誤って配送または請求された場合；
13.1.2. 製品に製造上の欠陥がある；
13.1.3. クライアントが不適切な製品（不適合、サイズ違いなど）を購入した場合；
13.1.4. 理由が提供されていない場合を含むその他のケース。
13.2. クライアントは、以下のメールアドレスにメールを送信することで、DEMOBAZAに対して明確に撤回の意思を通知する義務があります。 [email protected] 購入番号およびここに指定された意味および条件の範囲内で返品された製品の指定を含む。
13.3. クライアントは通信販売契約からの撤回権を有さず、既に行使された撤回は無効とみなされ、DEMOBAZAは以下の場合にクライアントが支払った価格および配送料を返金する義務を負いません。
13.3.1. 返品の通知には、購入した製品を異なる種類の製品または異なる特性を持つ製品に交換する要求が添えられている場合があります。クライアントが異なる種類の製品または異なる特性を持つ製品を購入したい場合は、第13.10条および第13.1.4条に従って返品権を行使し、本利用規約に基づく新たな購入を行う必要があります。
13.3.2. 撤回の申出は、項目13.1で指定されたいずれの除斥期間外に提出されます。
13.3.3. 返品された製品が、クライアントに届けられた状態（すべてのタグが付いた元の包装およびすべての付属書類が揃っている状態）でない場合。
13.3.4. 購入が密封された製品に関するもので、配達後に開封され、衛生上または健康保護上の理由（例：ランジェリー、水着、下着など）で返品できない場合。これらの製品の価格は、クライアントからの返品時に返金されません。
13.3.5. 製品が本利用規約に反して使用された場合、またはクリーナー（手動または機械）で取り扱われた場合、あるいはその新規性が何らかの形で悪影響を受けたと判断される場合。これらの場合、クライアントから返送された製品はクライアントの負担で返送され、購入価格および費用は返金されません。
13.4. 購入の撤回権を行使するクライアントは、撤回の通知をDEMOBAZAに行った日から14暦日以内に、受け取った製品を元の包装、ラベル、タグの状態でDEMOBAZAに返却する義務があります。14日間の期間内に製品を返却した場合、期間の要件は満たされます。クライアントは製品を適切に保管し、その品質、完全性、安全性を返却まで維持する義務があります。クライアントは、製品の使用により価値が減少した場合、その責任を負います。これは、製品がクライアントに送付された時点の状態と異なる状態になった場合に適用されます。前述の文に基づき、また当社の製品がファッションデザインのプレタポルテである性質を考慮すると、DEMOBAZAは製品の価格および輸送費用の返金義務を負いません。
13.5. 配送先が欧州連合（EU）加盟国でない国にある購入者は、本規約に基づく製品の返品時に、返品フォームを記入し製品に添付する必要があります。返品フォームは製品の配送物に同梱されています。必要に応じて、返品フォームは次のアドレスにリクエストを送信することで購入者に送付されます：[email protected]。この場合、DEMOBAZAは配送サービスによる製品の返品手配を行い、購入者は返品にかかる費用を負担します。13.5項は、購入がEU加盟国への発送指定の場合には適用されません。
13.6. クライアントは製品をDEMOBAZAの住所に返送します： 47 "ソコルナストリート、入口E、1階、ソフィア 1756、ブルガリア、 欧州連合、 「Demobaza」LTD.へ
13.7. 13.1.1項に基づく撤回の場合、DEMOBAZAは購入対象の製品を交換することを約束し、交換された製品の返送および交換製品のクライアントへの送付にかかる輸送費用を負担するものとします。製品の交換が不可能な場合、DEMOBAZAは支払われた価格をクライアントに返金し、製品の返送にかかる送料を負担することを約束します。
13.8. 13.1.2項に基づく購入の撤回時 — 納品された製品に欠陥がある場合、クライアントは製品のすべての欠陥を写真の送付を含めて詳細に説明する必要があります。DEMOBAZAが該当製品に実際の欠陥を確認した場合、DEMOBAZAは同一製品の交換を行い、交換された製品の返送および交換製品のクライアントへの配送にかかるすべての輸送費用を負担します。クライアントが交換を希望せず、製品の返却と支払った価格の返金を要求する場合、DEMOBAZAは支払われた価格をクライアントに返金し、製品の返送にかかる輸送費用を負担します。交換製品が利用できない場合、DEMOBAZAは支払われた価格をクライアントに返金し、製品の返送にかかる輸送費用を負担します。
13.9. クライアントが13.1.3項に基づいて製品を返品し、適合する製品への交換を要求する場合、交換はオンラインストアでの購入に適用される条件に従って行われます。交換された製品の返品および交換製品の発送にかかる費用はクライアントが負担します。交換のためにDEMOBAZAが適合する製品を在庫していない場合、DEMOBAZAは支払われた価格をクライアントに返金することを約束し、輸送費用はクライアントが負担します。13.3.4項および13.3.5項がそれに応じて適用されます。
13.10. 13.1.4項の意味における撤回の場合、DEMOBAZAは配送料を除くすべての支払いをクライアントに返金します。前項13.10に基づく金額は、クライアントが撤回の意思をDEMOBAZAに通知した日から14日以内にクライアントに返金されます。DEMOBAZAは製品の安全な受領まで返金を停止する権利を有します。13.5項の場合、DEMOBAZAはブルガリアの税関から製品の通関手続きが完了した後にクライアントに返金しますが、その期間は30日以上かかります。
13.11. 上記に明記されていないすべての返金の場合、返金はDEMOBAZAが製品の安全な受領を確認した日から14日以内に行われます。クライアントは、製品の支払いに使用した方法と同じ方法で返金が行われることを受け入れます。13.5項の場合、DEMOBAZAはブルガリアの税関から製品の通関手続きが完了した後にクライアントに返金を行いますが、この手続きには少なくとも30日かかります。
13.12. 製品が期限内に納品できない場合、DEMOBAZAは購入を履行すべき日から14日以内に、クライアントに支払われた金額を返金することを約束します。
14. データの不正使用
14.1. クライアントは、機密情報を第三者と共有することに対して全責任を負います。
14.2. DEMOBAZAは、クライアントがDEMOBAZAの代表を装う第三者に誤解された場合、一切の責任を負いません。
14.3. クライアントは、前項で指定された場合に、ウェブサイト上の連絡フォームまたは電子メールを使用して、直ちにDEMOBAZAに通知しなければなりません。
14.4. DEMOBAZAは、電子商取引法またはGDPRの意味するところの無断の商業メッセージを配信しません。
14.5. DEMOBAZAがクライアントに対して遠隔通信手段（電子メール等）で送信するメッセージには、送信時点で送信者に関する完全かつ一貫した情報およびそのハイパーリンクが含まれているものとします。
146. 次の行為は本利用規約の違反とみなされ、いずれかが発生した場合、DEMOBAZAはその加害者に対して適切な法的措置を取る権利を有します。
14.6.1. クライアントのプロフィールやオンラインストアのシステムへのその他の侵入方法を使用して、別のクライアントに関するあらゆる種類のデータおよび情報にアクセスすること。
14.6.2. DEMOBAZAがクライアントに提出したウェブサイトまたはコンテンツの内容の変更またはその他の修正。
14.6.3. ウェブサイト上のサーバーに影響を与えること。
14.6.4. DEMOBAZAからクライアントに提出されたコンテンツに対し、そのコンテンツを受け取った当事者が正当な受取人でない場合に、正当に許可されていない第三者へのアクセスまたは共有。
15. 責任
15.1. DEMOBAZAは、クライアントの遠隔契約違反または本利用規約違反に起因する損害、逸失利益、その他の費用について責任を負いません。
152. DEMOBAZAは、ウェブサイトの管理者によって行われず、DEMOBAZAの意志および管理を超える変更、調整などによって引き起こされるものを含め、いかなる理由によるウェブサイト上のエラーについても責任を負いません。
15.3. DEMOBAZAは、ウェブサイトで定められた方法以外でコンテンツを使用する者の行為について責任を負いません。
15.4. DEMOBAZAは、ウェブサイトでアクセス可能なコンテンツの種類に関する情報の使用または使用不能に起因するいかなる損害（直接的、間接的、偶発的またはその他）についても責任を負いません。また、コンテンツの誤り、不正確さ、または不適合により生じる損害についても責任を負いません。
155. クライアントが、DEMOBAZAからいかなる方法で送られたコンテンツが自分自身または第三者の著作権、またはその他の知的財産権を侵害していると判断した場合、直ちにDEMOBAZAに通知しなければなりません。
15.6. DEMOBAZAは、クライアントがウェブサイト、コンテンツ、プロフィール、またはオンラインストアにアクセスできることを保証せず、クライアントに対してコンテンツ（全部または一部）をダウンロード、修正、複製、コピー、その他の方法で使用する権利、またはこれらの利用規約に基づいてアクセス権を有するコンテンツに関する権利を第三者に譲渡する権利を付与しません。
157. DEMOBAZAは、コンテンツに起因する責任を負わず、ウェブサイトのコンテンツからのインターネットハイパーリンクを通じてアクセスされる他のウェブサイトの品質や性質についても責任を負いません。これらのウェブサイトのコンテンツは、その所有者が全責任を負います。
15.8. ウェブサイト、コンテンツ、またはサービスを利用することにより、クライアントは自身の行動およびウェブサイトとの相互作用から生じるすべての結果について個人的に責任を負います。ただし、これらの利用規約または消費者保護に関する適用法に従い、そのような責任がDEMOBAZAに帰属する場合を除きます。さらに、クライアントは、ウェブサイトのいかなる要素、コンテンツ、またはサービスの利用（購入を含む）に対して、自身の行為または不作為によって生じた損害および精神的損害について責任を負います。特に、その損害や精神的損害がDEMOBAZAの知的財産に関する対象に及んだ場合はこれに含まれます。
16. 紛争解決および適用法
16.1. クライアントとDEMOBAZA間で、これらの利用規約、その実施、有効性または終了に起因または関連する紛争が生じた場合、当事者は交渉と相互譲歩を通じて友好的に解決するためにあらゆる合理的な努力を払います。紛争発生から1か月以内に合意に達しない場合、紛争はソフィアの管轄ブルガリア裁判所に解決を委ねることができます。
162. これらの利用規約のいかなる条項が、紛争を決定する権限を有する機関によって無効、無効または強制不能と宣言された場合でも、これらの利用規約の他の条項およびそこから生じるクライアントとDEMOBAZAの権利と義務は、引き続き完全に効力を有します。最初から無効かつ強制不能であるか、後に取消可能性により取り消された条項は、これらの利用規約の一部を形成したことがないものとみなされ、法または慣習の強制的な規則に置き換えられます。
163. これらの利用規約はブルガリアの法律に基づいて作成され、解釈されます。
17. 最終条項
171. DEMOBAZAは、クライアントへの事前通知なしに、ウェブサイト、その構造、コンテンツおよびサービスに変更を加える権利を留保します。
17.2. DEMOBAZAは、単独の裁量でいつでもこれらの利用規約を一方的に変更する権利を有します。利用規約の変更があった場合、DEMOBAZAは変更された利用規約に関するメッセージをウェブサイトに掲載し、その効力発生日の前後の合理的な期間内に7日以内にクライアントに通知します。DEMOBAZAは、これらの利用規約の今後の変更について、例えば電子メールの送信など他の方法でクライアントに通知する義務はありませんが、通知する場合があります。クライアントがこれらの利用規約の変更に同意しない場合、最初の文の通知から1か月以内に、[email protected]宛てに変更に対する不同意を表明するメッセージを送信することができます。そのような通知を受け取った場合、DEMOBAZAは不同意のクライアントの登録を終了します。クライアントが変更された利用規約に不同意のメッセージをDEMOBAZAに送信しない場合、クライアントは変更された利用規約に同意し、それを遵守することを承諾したものとみなされます。
これらの利用規約は2016年1月19日に採択され、2018年9月30日に改訂され、同日に発効します。